Скачайте и заполните заявление на выплату
Скачать заявлениеСоберите пакет документов
- Заполненное заявление на страховую выплату
- Копия договора страхования (при наличии)
- Копия паспорта выгодоприобретателя/заявителя2 и 3 страницы паспорта, страница с действующей регистрацией
- Нотариально заверенная копия свидетельства о смерти застрахованного
- Копия справки о смерти/медицинского свидетельства о смертиКопия документа должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
- Посмертный эпикриз (если смерть произошла в лечебном учреждении)Копия документа должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
- Выписка из карты амбулаторного больного за 5 лет (в случае если смерть наступила в результате заболевания)В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
- Если смерть наступила в результате несчастного случая — предусмотренный действующим законодательством документ, свидетельствующий о факте и обстоятельствах наступления несчастного случая (акт о несчастном случае на производстве по форме н-1, решение суда по уголовному делу, акт расследования несчастного случая, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела и т. п.)В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
- Если выгодоприобретатель не назначался, свидетельство о праве на наследство (представляется по запросу страховой компании после вступления в наследство)В случае предоставления копии документа, она должна быть заверена печатью выдавшего учреждения или нотариально
Уважаемый клиент, обратите, пожалуйста, внимание на важные аспекты урегулирования страховых случаев по данному риску:
Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки. Копии документов должны быть заверены нотариально либо органом (учреждением), выдавшим оригинал документа.
Страховщик вправе запросить дополнительно другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
Направьте нам документы одним из данных способов
Личным обращением
В офис ООО «А.Страхование»
г. Москва, бульвар Братьев Весниных, 1
График приема документов:
понедельник – пятница с 09.00 до 18.00, суббота и воскресенье – выходной день
Почтой России
Отправление с уведомлением.
По адресу центрального офиса ООО «А.Страхование»:
115280, г. Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/10, в Отдел урегулирования убытков
15-20 рабочих дней
Срок рассмотрения заявления на выплату, в соответствии с условиями к договору страхования
8 800 333-32-23
Номер телефона для уточнения статуса рассмотрения страхового случая
Важно
Вся переписка по страховым случаям ведётся в форматах, имеющих юридическую значимость в силу закона РФ (почта РФ, отправка с уведомлением; квалифицированная электронная подпись или иная электронная подпись, при условии что стороны договорились о её использовании; личное обращение в компанию, если обеспечена территориальная доступность), и должна однозначно подтверждать личность отправителя, содержание отправления и его дату.
Решение о выплате / отказе в выплате принимается только на основании оригиналов документов или их заверенных копий (копии документов должны быть заверены тем учреждением, которое выдало оригинал документа, или нотариально).
Если заявитель не согласен с принятым решением, ему необходимо написать в страховую компанию официальное обращение о пересмотре ранее принятого решения (с предоставлением новых сведений, если таковые имеются).
Отдел урегулирования убытков не занимается решением вопросов по кредитам (по отсрочке выплат, перерасчёту суммы выплат и т.д.). Страховая компания не передаёт информацию коллекторам. При возникновении вышеперечисленных вопросов необходимо обращаться в банк, оформивший кредит.
15-20 рабочих дней
Срок рассмотрения заявления на выплату, в соответствии с условиями к договору страхования
8 800 333-32-23
Номер телефона для уточнения статуса рассмотрения страхового случая