Договор страхования жизни и здоровья, заключенный при получении кредита, можно прекратить с возвратом страховой премии (страхового взноса) в двух случаях: в течение так называемого периода охлаждения, а также при досрочном погашении кредита.
С 2018 года законодательно установлены временные рамки, в течение которых покупатель имеет право отказаться от части услуг, предоставленных при оформлении кредита. Этот отрезок назван периодом охлаждения и составляет минимум 14 дней, а для потребительского кредита расширен до 30 календарных дней с даты заключения договора. Ею считается дата уплаты страховой премии, если другие условия не оговорены отдельно.
В число услуг, которые можно отменить, входит и добровольное страхование жизни. Важно помнить, что прекращение страховки может привести к изменениям условий кредитного договора. В каждом случае требования банка индивидуальны и могут меняться, поэтому необходимо уточнять конкретные последствия прекращения страховки. Вернуть деньги за страховку можно, только если в течение периода охлаждения не произошел страховой случай.
Прекращение страховки и возврат денег происходят после подачи заявления, срок его рассмотрения составляет от 7 до 10 рабочих дней, включая дату перечисления денежных средств. Отсчёт начинается с даты получения страховой компанией оригинала заявления.
Для получения подробной информации об отказе от полиса страхования воспользуйтесь формой, нажав на кнопку.
При досрочном прекращении кредита после уплаты всей суммы также возможно расторжение договора страхования. Часть страховой премии (страхового взноса) будет возвращена, конкретная сумма зависит от оставшегося срока действия полиса.
Способ возврата аналогичен ситуации 1: требуется подать заявление лично, через личный кабинет или заказным письмом через Почту России. Чтобы получить подробную информацию и форму заявления на возврат страховки, нажмите на кнопку.
Если А.Страхование нарушило сроки рассмотрения (7 рабочих дней) или отказало в возврате без обоснования, действуйте последовательно:
Позвоните на горячую линию А.Страхование: 8-800-333-32-23 (звонок бесплатный) и уточните статус вашего заявления.