Почему страховая может отказать в расторжении договора?

Большинство заемщиков, оформивших страховой полис вместе с кредитом, не торопятся от него отказываться, ведь кредитное страхование дает реальную защиту: покрывает риски потери работы, инвалидность и другие непредвиденные обстоятельства, которые могут осложнить выплату кредита. Тем не менее обстоятельства иногда меняются, а следом возникает вопрос о расторжении договора страхования. Разберемся, в каких случаях страховая компания может отказать в выплате. 

Нарушение сроков

Самая распространенная ситуация: клиент хочет отказаться от страхового полиса спустя несколько месяцев после его оформления. На уровне законодательства каждому заемщику предоставляется период охлаждения. В «А.Страхование» он составляет от 14 до 30 календарных дней с даты заключения договора. Подробные условия указаны в договоре. В течение этого срока можно отказаться от полиса и получить 100% уплаченной премии при условии того, что за это время не произошел страховой случай и не было страховых выплат. Стоит также отметить: именно в период охлаждения многие клиенты, взвесив риски, приходят к выводу, что страховка — разумное решение. 

Неполный пакет документов

Даже если есть основания для расторжения, процесс может затянуться из-за неполного комплекта документов. При подаче заявления важно подтвердить и личность заявителя, и само основание для прекращения договора.

Точный перечень документов для вашей ситуации лучше уточнить заранее — специалисты «А. Страхование» проконсультируют бесплатно по телефону горячей линии: 8 800 333–32–23.

Если страховой случай уже произошел 

Если в период действия договора уже наступил страховой случай — компания оказала помощь и осуществила выплату, в данной ситуации возврат премии невозможен, поскольку клиент воспользовался страховым полисом. Это правило касается всех рисков, предусмотренных компанией «А. Страхование»:

• Смерть 

• Установление инвалидности 1-ой и 2-ой группы

• Потеря работы 

• Транспортные катастрофы 

С полным перечнем можно ознакомиться в договоре страхования. 

Когда расторжение возможно: 

Расторжение страхового договора встречается редко. Большинство клиентов сохраняют полис на весь срок и в итоге убеждаются, что защита не была лишней. Тем не менее ситуации бывают разные, и важно понимать, какие сценарии предусмотрены. 

• Возврат 100% премии — при отказе от договора в течение установленного периода охлаждения с момента его заключения, при условии отсутствия страховых случаев и выплат.

• При досрочном погашении кредита — возврат части страховой премии за неиспользованный период при отсутствии страховых событий. 

• Возврат не предусмотрен в остальных случаях — если период охлаждения истек или по договору уже были выплаты.

Возврат премии осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения страховой компанией заявления и всех необходимых документов. 

Как подать заявление

Если есть сомнения в расторжении договора страхования или необходимо подать документы, лучше для начала обратиться на бесплатную горячую линию «А. Страхование»: 8 800 333–32–23.